各案件ごとに、発注者とクリエイターが個別に合意した金額となります。本サービス上で案件投稿時または見積もり提示時に明示されます。

• 発注者のお支払額: 合意した金額の全額（追加手数料なし）
• 消費税: 10%（内税）
• 支払方法に応じた手数料が別途発生する場合があります（クレジットカード決済手数料等）

• クレジットカード決済手数料: 当社負担（発注者負担なし）
• 銀行振込手数料: 発注者負担
• 法人請求書払い: 月末締め翌月末払い。与信審査あり

1. クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
2. 銀行振込
3. 法人請求書払い（当社所定の与信審査を経た法人のみ）

• クレジットカード・銀行振込: 案件契約成立時に仮払い
• 法人請求書払い: 月末締め翌月末払い

各案件ごとに、発注者とクリエイターが個別に合意した納期となります。本サービス上で案件投稿時または見積もり提示時に明示されます。

1. 契約成立前のキャンセル

発注者は、契約成立前であれば、いつでもキャンセル可能です。仮払いも発生していないため、料金は発生しません。

2. 契約成立後・制作着手前のキャンセル

発注者・クリエイター双方の合意がある場合、キャンセル可能です。仮払い金は全額発注者に返金されます。

3. 制作着手後のキャンセル

発注者・クリエイター双方の合意がある場合、キャンセル可能です。進捗状況に応じた金額がクリエイターに支払われ、残額が発注者に返金されます。配分は両者の協議により決定し、合意に至らない場合は当社が仲裁します。

4. 検収後のキャンセル

検収完了後のキャンセルは原則受け付けません。ただし、成果物に重大な瑕疵があり、クリエイターが対応しない場合等、合理的な理由がある場合は当社にお問い合わせください。

5. クリエイター側の規約違反による契約解除

クリエイターの規約違反が判明した場合、当社の判断で契約を解除し、仮払い金は原則として全額発注者に返金されます。

返金方法

返金は、原則として元の支払方法と同じ経路で行われます（クレジットカードの場合はカード会社経由、銀行振込の場合は指定口座への振込）。返金にかかる手数料は当社が負担します。

推奨ブラウザ:

• Google Chrome（最新版）
• Mozilla Firefox（最新版）
• Safari（最新版）
• Microsoft Edge（最新版）

モバイルブラウザ:

• iOS Safari（iOS 15以上）
• Android Chrome（Android 10以上）

本サービスは、AI動画制作のマッチングプラットフォームです。当社は、発注者とクリエイター間の動画制作契約の当事者ではなく、両者間のマッチング機会を提供するに留まります。詳細は「利用規約」「プライバシーポリシー」「AI生成物ポリシー」をご確認ください。